En todas nuestras propiedades la edad mínima para hacer el check in en una habitación es de 21 años. En caso contrario se deberá compartir habitación con un mínimo de Una persona mayor de 21 años.

Grand Solmar Pacific Dunes, Grand Solmar The Residences, Grand Solmar Land's End, Playa Grande Resort, The Ridge en Playa Grande & Solmar Resort les da la bienvenida a todos los huéspedes con los perros requeridos Unicamente para asistencia con discapacidades auditivas y visuales. Una mascota de servicio certificado es bienvenido sin cargo adicional para el huésped. de acuerdo a la política, los Resorts no permiten mascotas. Se permiten unicamente mascotas de servicio certificados (tiene que traer la carta que lo avale) el cual debera estar acompañado con el huésped con la discapacidad física en todo momento y no se permite que los dejen solos en las habitaciones.

Sí, nuestro conserje puede ayudarlo a planificar visitas turísticas, excursiones, excursiones de buceo y esnórquel y otras aventuras durante su estadía.

Puede organizar el cuidado de los niños a través de concierge. Se requiere un aviso previo de 24 horas. Por favor pregunte por el costo por hora y por niño.

Sí, tenemos a su disposición cunas y sillas periqueras para bebés. Por favor mándenos un email con anticipación antes de su llegada puesto que la disponibilidad es limitada y tal vez se apliquen cargos extras.

Sugerimos dejar una propina de USD$3 por día por la limpieza del cuarto. A los meseros por lo general se le da una propina del 15%, mientras que a los botones del hotel y aeropuerto se les recomienda una propina de USD$2 por maleta.

El gobierno del municipio de Los Cabos está en proceso de implementar el nuevo cobro de derecho de saneamiento ambiental. Este es un cobro que se dedicará a la mejora de la comunidad local. A continuación, encontrará los detalles: • ¿Cuánto cuesta? $36.30 pesos mexicanos por habitación y noche aproximadamente $2.50 USD dependiendo del tipo de cambio independientemente de la ocupación. • ¿Cómo se cobrará? El cobro será realizado por hoteles, tiempos compartidos e instalaciones de alojamiento en todo el destino. Los viajeros podrán ver el cargo en la factura del hotel en el momento del registro o de la salida.• ¿Quién está sujeto al cobro? Todos los turistas que visitan una unidad de negocios que factura los servicios de alojamiento en Los Cabos. • ¿Cuál es el propósito del cobro? El nuevo cobro apoyará la inversión gubernamental en infraestructura medioambiental, prácticas de sostenibilidad y seguridad, entre otros proyectos.

Los Cabos es el municipio que incluye la ciudades de Cabo San Lucas y San José del Cabo en estado de Baja California Sur, México. Los Cabos se sitúa en la parte sur de la península de Baja California.

Localizado a aproximadamente 1,000 millas del sur de San Diego, Californa, Cabo San Lucas se localiza en la punta de la península de Baja California. El aeropuerto Internacional de Cabo San Lucas está localizado a sólo 28 millas de nuestra céntrica ubicación.

Es relativamente fácil llegar a Los Cabos desde cualquier cuidad importante de EUA y México. Antes de su salida cerciórese de reservar un auto rentado o reservar un servicio de shuttle privado o compartido que lo pueda llevar del aeropuerto a nuestro hotel. No dude en consultar con nuestro concierge por si tiene dudas. Las aerolíneas que tienen un destino a Cabo San Lucas (SJD) son: United Airlines, Delta, Frontier, Sunwing, West Jet, Virgin America, Sun Country, Air Transat, Volaris, Interjet, Viva Aerobus, Aeromexico, y variás otras privadas, nacionales e internacionales.

Su teléfono celular/ móvil debería de funcionar en México. Sin embargo le recomendamos verificar con su proveedor de servico para asegurarse de que su plan tenga covertura internacional.

Necesita una licencia válida, emitida por su estado o país. No existe la necesidad de permisos especiales al menos de que planeé en manejar en el interior de la república mexicana. Las carreteras en la zona por lo general son seguras, pero pueden llegar a ser angostas. La carretera que conecta a Cabo San Lucas con San José del Cabo cuenta con buen alumbrado, es moderna y tiene cuatro carriles. Es necesario tener seguro automovilístico para manejar en México. No olvide recoger un mapa que señalé la ubicación de las gasolineras de la zona, y cerciórese de siempre tener u tanque lo más lleno posible, puesto que las distancias entre las gasolineras pueden ser significativas.

En México, legalmente a los 18 años de edad es admisible el consumo de bebidas alcohólicas. Todos los huéspedes que deseen consumir bebidas alcohólicas deberán de presentar una identificación válida si se es requerido.

Los Cabos y Baja California Sur utilizan los horarios del pacifico en Invierno y Montaña en Verano.

Los Cabos ofrece un muy práctico servicio de autobuses que comunican las ciudades de San José del Cabo con Cabo San Lucas. Los autobuses viajan por la carretera principal y hacen una parada cada 20 minutos. Las tarifas para un viaje entre las dos ciudades tienen un precio de aproximadamente $90 pesos (USD$5 dólares) por persona.

Cabo San Lucas tiene un clima templado-árido con 300 días asoleados al año. La temperatura se posiciona en un promedio de 26.5 grados durante el día y en 15 grados durante la noche durante la temporada alta de turismo (octubre y abril). En las temporadas bajas (mayo a septiembre), las temperaturas pueden llegar hasta los 36 grados centígrados durante el día y pueden llegar a oscilar entre los 20 y los 26 grados durante la noche. La mayoría de la lluvia cae durante los meses de septiembre y octubre.

Si usted planea explorar la zona se recomienda ropa fresca, de colores claros, de algodón y un par de zapatos cómodos. Necesitará pantalones y camisas de manga larga para hacer caminatas por la selva. Empaque una chaqueta ligera o suéter, o un chal para las noches, especialmente en el invierno. Un sombrero, gafas de sol y mucho bloqueador solar son indispensables.

El gobierno de México requiere que todo visitante se presente con un pasaporte válido de su país de residencia. Si entras a México por avión, necesitarás un Formato Turístico (FMT). Su aerolínea le proveerá con un formato FMT al momento de su llegada.

El idioma oficial es el Español. El Inglés se habla en la áreas turisticas. Podrá practicar su Español o Inglés con nuestro staff.

El voltaje estándard en México es de 110 volts. Recomendamos traer un convertidor de voltaje o comprar uno en nuestra tienda si usará aparatos de 220 voltios.

Todos las de propiedades de Solmar Hotels & Resorts tienen servicio de taxis, simplemente pregúntele a nuestro personal y con gusto le pedirán un taxi cuando lo necesite. Cerciórese de checar la lista de tarifas que podrá encontrar en el lobby. Las tarifas de taxi por lo general son más caras en los sitios que la de los taxis ambulantes.

Durante su estancia, puede dejar una cuenta abierta en el hotel para hacer compras de alimentos y bebidas,todas las compras en nuestras tiendas o para reservar tours especializados.Al momento de su salida podra pagar su cuenta total, puede pagar su cuenta con Visa, MasterCard, o American Express. No aceptamos efectivo, Cheques de viajero, cheques personales o tarjetas Discover.

Sí, el estacionamiento y servicio de valet es gratuito en todas las propiedades de Solmar Hotels & Resorts para los huéspedes que nos visiten con auto propio o rentado.

Sí, Solmar Resorts ofrece un servicio de transportación entre el Grand Solmar Land´s End, Solmar Resort, Playa Grande, y The Ridge en Playa Grande. Tambien tenemos transportación entre Grand Solmar Land's End y Grand Solmar Pacific Dunes. La transportación opera casi todos los días y en las noches. No dude en preguntar por un itinerario más detallado en la recepción.

Casi todas las propiedades de Solmar Hotels & Resorts tienen tiendas de conveniencia con una selección de productos importados y mexicanos. Las tiendas están abiertas todos los días y ofrecen bocadillos, productos de delicatessen y una variedad de comestibles. También encontrará refrescos, cerveza, vino y licores, así como artículos para el hogar, recuerdos y farmacia.

Aunque la divisa oficial en México es el pesos mexicanos, los dólares estadounidenses por general son aceptados en Cabo San Lucas (dentro de la zona turística). Los dólares de EUA y de Canadá, igual que los cheques de viajero pueden ser intercambiados en lobby del hotel. Los bancos locales y casas de cambio podrán intercambiar la mayoría de las divisas en pesos mexicanos, incluyendo, dólares americanos, dólares canadienses, Euros, Libras, y cheques de viajero.

Sí, todos los bancos locales podrán disponer de efectivo, y la mayoría ofrecen cajeros automáticos para uso en horarios no-bancarios.Tome en cuanta que es muy posible que aplique un cargo por disposicion de efectivo.